全球服務品質標準 YAMAHA依據其特有一致化的世界標準,在全球YAMAHA集團內展開經銷商技師相關的培訓計劃。 以便讓顧客都能夠從世界上任何的YAMAHA經銷商,獲得相同的高品質服務。 該培訓計劃是由兩大教育課程所組成:即專精於服務維修和保養的YTA(YAMAHA技術學院)課程;以及專精於YAMAHA純正部品和配件的YPA (YAMAHA部品學院)課程。